實施ERP軟件對企業(yè)管理上來說是一項革命，是一場實施周期長、涉及面廣且耗費大的系統(tǒng)工程，ERP軟件的管理不僅涉及到企業(yè)運營的各個環(huán)節(jié)和部門，同時也涉及到ERP軟件供應(yīng)商、ERP軟件顧問服務(wù)提供應(yīng)商、系統(tǒng)集成供應(yīng)商及硬件供應(yīng)商等多個商業(yè)組織，存在著太多不可控的因素。

　　一、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不可控

　　企業(yè)基礎(chǔ)數(shù)據(jù)的準(zhǔn)備不好控制，很難達到數(shù)據(jù)的"唯一性、準(zhǔn)確性、合法性"要求。即使達到這三個要求，它所花費的時間又太長。造成基礎(chǔ)數(shù)據(jù)不可控的根本原因在于，管理者與被管理者永遠是一對矛盾，后者在很多情況下不愿意把自己的情況一五一十地告訴領(lǐng)導(dǎo)。誰愿意把家底都露了呢?

　　二、一把手工程不可控

　　眾所周知，ERP軟件是一把手工程，但如何保證一把手的到位，卻沒有相應(yīng)的措施。有的企業(yè)總經(jīng)理不肯為ERP軟件簽字，也有的企業(yè)總經(jīng)理簽字了，卻總是太忙，沒有時間顧及。解決的辦法是，如果總經(jīng)理簽了字，卻常不關(guān)注ERP軟件項目，則算違約。

　　三、涉及人員太多

　　第三個不可控是合同簽署者、需求確認者和最后驗收使用者三者非同一類人。問題出在這三種人對ERP軟件的理解不盡相同，這導(dǎo)致系統(tǒng)驗收時無法結(jié)束。使用者在ERP軟件裝上之后，開始要求今天這兒改，明天那兒改，不改就不簽字，系統(tǒng)也就無法驗收。這時軟件提供商也往往沒辦法，改就改吧。但到最后呢，整個系統(tǒng)改成了個四不像，且還是驗收不合格，錢收不上來。

　　四、是應(yīng)用需求非唯一性

　　企業(yè)在簽合同的時候由于只顧解決主要矛盾，很多需求并沒有考慮到。但合同簽完，培訓(xùn)結(jié)束之后，很多需求就來了。例如，原來準(zhǔn)備后勤不用，但現(xiàn)在它要上系統(tǒng)了。很多時候企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)也沒辦法，往往追加資金，要求軟件廠商增加功能模塊。如此，有些活軟件提供商做了三年還做不完，體系越做越大。看起來什么都有，但最后什么都沒有了。

　　五、軟件現(xiàn)場實施工程師水平參差不齊

　　做ERP軟件的實施員，不單純是一個計算機的工程師，還需要他對管理、對企業(yè)業(yè)務(wù)流程，以及對計算機都非常熟悉，才能夠勝任。但這種人的培養(yǎng)，恰恰是最困難的。

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