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項目服務(wù)

需求調(diào)研:

通過上門、電話、短信、QQ、微信、郵件、留言、在線等多種通訊方式進行需求調(diào)整,并提供相關(guān)參考案例及相關(guān)調(diào)研報告。

顧問服務(wù):

安排資源顧問導(dǎo)師上門或遠程提供調(diào)研、診斷、分析服務(wù),通過專家團隊數(shù)十年的行業(yè)豐富經(jīng)驗與管理知識,結(jié)合企業(yè)的實際經(jīng)營管理情況和發(fā)展目標給予專業(yè)的指導(dǎo)建議,為后續(xù)的信息化轉(zhuǎn)型 解決方案制定提供全面、準確參考。

方案設(shè)計:

組建方案規(guī)范團隊,根據(jù)企業(yè)行業(yè)特性、規(guī)模、組織架構(gòu)及發(fā)展規(guī)劃,結(jié)合顧問導(dǎo)師調(diào)研報告和眾多企業(yè)的服務(wù)經(jīng)驗,針對性地為企業(yè)制定信息化建設(shè)解決方案,所有客戶一企一案制定、實施, 充分保障我們提供的方案是客戶切實需要且具備產(chǎn)生價值的。

教育培訓(xùn):

順景提供了兩次教育訓(xùn)練,一次系統(tǒng)功能教育訓(xùn)練,一次作業(yè)流程&作業(yè)指導(dǎo)書教育訓(xùn)練,并且都伴有試題考試和上機考試,操作員練習(xí)時,配有視頻、操作手冊、崗位作業(yè)指導(dǎo)書,所以我們承 諾,每個崗位不超過30分鐘,就可快速上手操作。

資料規(guī)劃:

提供詳盡的資料規(guī)劃清單及資料標準,對于企業(yè)資料缺少或管理不規(guī)范的企業(yè)客戶,順景可逐一制定可供參考資料范例,必要時提供遠程指導(dǎo)。

流程梳理:

為避免人員異動帶來的作業(yè)風(fēng)險,順景顧問師會指導(dǎo)工廠編寫各崗位作業(yè)流程&作業(yè)指導(dǎo)書,目前已經(jīng)累積了73個崗位的作業(yè)指導(dǎo)書。其中絕大部分都可套用到您的工廠里面,借助順景16年的經(jīng) 驗累積,使用順景ERP,您不用再為人員流失而造成的作業(yè)影響發(fā)愁了。

上線模擬:

系統(tǒng)上線前邀請企業(yè)代表與我方技術(shù)團隊組織仿真模擬體驗,對系統(tǒng)的數(shù)據(jù)、流程、表單、操作、功能等方面進行全方面的模擬體驗,保障實際效果與方案規(guī)劃的一致性。

駐廠支持:

系統(tǒng)正式上線交付初期,可按實際需要安排技術(shù)工程師駐廠提供支持服務(wù)。

價值提升

  • 建立數(shù)據(jù)標準化體系 從基礎(chǔ)出發(fā),物料編碼、名稱、規(guī)格進行規(guī)范和統(tǒng)一,鞏固信息化基礎(chǔ)

  • 搭建數(shù)據(jù)反饋機制 建立產(chǎn)品BOM清單技術(shù)評審、BOM異常反饋機制、確保產(chǎn)品圖紙版本統(tǒng)一

  • 完善倉庫車間管理 倉庫標識物料管理的規(guī)范、車間物料管理的規(guī)范、計劃模擬規(guī)范

  • 重塑管理流程 深入分析各部門關(guān)鍵流程,進行梳理和優(yōu)化,做到分工明確、權(quán)責清晰

  • 規(guī)范表單傳遞 倉庫標識物料管理的規(guī)范、車間物料管理的規(guī)范、計劃模擬規(guī)范

  • 優(yōu)化生產(chǎn)計劃 生產(chǎn)計劃做全盤統(tǒng)籌安排,做到物料齊套、進度跟進、訂單掃尾等

規(guī)范管理

  • 標準化實施輔導(dǎo)程序

  • 嚴格的進度監(jiān)控
    協(xié)助企業(yè)確保ERP實施進度

  • 完整的輔導(dǎo)過程報告 詳實保留輔導(dǎo)軌跡

  • 內(nèi)部知識庫的建置,讓輔導(dǎo)顧問高 效快速的協(xié)助企業(yè)信息化的推動

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)

服務(wù)網(wǎng)絡(luò)覆蓋全國

作為推出“驗收標準”和“生產(chǎn)現(xiàn)場”服務(wù)的軟件廠商,我們相信“答案在現(xiàn)場,現(xiàn)場有神靈”,遵循效率至上的服務(wù)理念,在東莞、杭州、上海、西安、越南等多地設(shè)立分支機 構(gòu),保障在客戶需要的時候作出及時響應(yīng)。

服務(wù)申請

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