一個ERP實施項目涉及軟件、硬件、服務(wù)等多個方面,是一個龐大的系統(tǒng)工程。從小的角度來看,項目的計劃、組織、資源分配、控制和協(xié)調(diào)都是項目成功不可或缺的條件。那么大型企業(yè)在ERP選型上會關(guān)注哪些問題呢?以下是順景軟件小編的分享。
ERP選型的問題關(guān)注點如下:
產(chǎn)品的延展性:大型企業(yè)希望ERP能向供應(yīng)鏈的兩端延伸,上游能夠連接SRM系統(tǒng),下游能夠連接CRM系統(tǒng)。另外,在企業(yè)內(nèi)部深化應(yīng)用時,又可以連接SCM、PLM和MES系統(tǒng)等。這類一體化管理系統(tǒng)在研發(fā)的時候已經(jīng)把用戶眼前和未來的需求考慮進(jìn)去,系統(tǒng)自身就帶有CRM、PM等管理模塊,延展性很強。另外,系統(tǒng)還提供了多個集成管理接口,為企業(yè)系統(tǒng)的延展提供了便利。
產(chǎn)品的適用性:不斷發(fā)展和變革是大型企業(yè)的主要特點,因此ERP產(chǎn)品必須能夠在滿足他們當(dāng)前業(yè)務(wù)應(yīng)用的同時,能夠兼顧未來發(fā)展,可以實現(xiàn)一體化管理,這是大型企業(yè)選擇ERP時的首要關(guān)注點。比如業(yè)務(wù)的拓展,用戶關(guān)心的是當(dāng)現(xiàn)行業(yè)務(wù)獲得滿足以后,未來業(yè)務(wù)發(fā)展了,發(fā)生了多樣性的變化,那ERP產(chǎn)品是否仍然適用?此時,如何保護(hù)現(xiàn)有的投資,而不是不斷采購新的ERP產(chǎn)品來適用當(dāng)前的業(yè)務(wù),或完全推翻先前的系統(tǒng),重新部署實施?
系統(tǒng)的集成性:大型企業(yè)非常擔(dān)心異構(gòu)系統(tǒng)會極大增加系統(tǒng)的使用成本,因此關(guān)心ERP系統(tǒng)之間的集成性、數(shù)據(jù)的一致性和業(yè)務(wù)的完整性。他們希望多系統(tǒng)構(gòu)成的應(yīng)用平臺也能夠像一個系統(tǒng)那樣平穩(wěn)、透明。
系統(tǒng)的穩(wěn)定性:大型企業(yè)對ERP系統(tǒng)穩(wěn)定性的要求包括兩個層面,一是ERP廠商的穩(wěn)定性,產(chǎn)品能被有計劃不斷升級完善,可以得到廠商持續(xù)的技術(shù)支持。二是產(chǎn)品的穩(wěn)定性。
以上就是ERP選型的問題關(guān)注點,ERP系統(tǒng)上線后并不是一勞永逸的,上線后不能忽視系統(tǒng)的維護(hù)、人員流動的培訓(xùn)、崗位操作的規(guī)范性要求、數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和及時性的監(jiān)管等。一個好的ERP廠商將幫助合作伙伴規(guī)范流程,為合作伙伴企業(yè)管理提供建設(shè)性建議。