現(xiàn)如今，在企業(yè)管理中，有時候會出現(xiàn)員工職責(zé)不清晰，授權(quán)范圍不明確的問題，當(dāng)出現(xiàn)這些問題時，通常都難以歸屬問題責(zé)任人，從而很容易造成管理上的低效和混亂。因此，erp軟件系統(tǒng)作為企業(yè)的核心管理系統(tǒng)，只有在用戶權(quán)限控制體系上做得足夠精細(xì)，才能去適配權(quán)責(zé)分明的管理制度。那么您知道erp軟件系統(tǒng)用戶權(quán)限包括有哪些內(nèi)容嗎?下面順景軟件小編為您介紹：

　　erp軟件系統(tǒng)用戶權(quán)限主要包括以下內(nèi)容：

　　1、用戶檔案管理

　　erp軟件系統(tǒng)能夠?qū)⒖蛻魴n案存檔，幫助企業(yè)將關(guān)鍵信息記錄到軟件中，也可針對企業(yè)的需求自定義檔案字段，對于敏感的字眼，企業(yè)可以限制查看權(quán)限以及修改權(quán)限。

　　2、用戶訂單管理

　　通過erp軟件系統(tǒng)對企業(yè)的訂單進(jìn)行數(shù)字化的管理，一方面能夠加強(qiáng)對合同的管理與存檔。即使是十年、二十年的合同也能夠快速地找到。此外，通過erp軟件系統(tǒng)進(jìn)行管理可以根據(jù)客戶類型帶出不同的價格。也能夠通過訂單流程自動查訂單產(chǎn)品的庫存，若庫存不足會以流程方式讓相關(guān)人員進(jìn)行貨源確認(rèn)，并通過流程的方式，管理產(chǎn)品的進(jìn)貨、出庫以及訂單掛賬收款等。

　　3、售后服務(wù)管理

　　傳統(tǒng)的售后管理方式，很難對售后的進(jìn)度進(jìn)行管控，因而容易出現(xiàn)售后處理進(jìn)度超期，售后進(jìn)度不受管控的情況，從而導(dǎo)致客戶滿意度下降。因此，在erp軟件系統(tǒng)中，系統(tǒng)權(quán)限管理員應(yīng)根據(jù)每個用戶的崗位和工作職責(zé)，為其分配相應(yīng)的權(quán)限。如果給用戶分配的權(quán)限不夠，則不能滿足用戶業(yè)務(wù)操作的需求;但如果分配的權(quán)限過大，用戶可能會越權(quán)執(zhí)行一些操作，給系統(tǒng)數(shù)據(jù)及公司業(yè)務(wù)安全帶來風(fēng)險。所以，erp軟件系統(tǒng)的售后服務(wù)管理在很大程度上影響著公司的口碑。所以，售后管理的信息化管理升級對于企業(yè)來說勢在必行，erp軟件系統(tǒng)做好售后管理系統(tǒng)能有效提高售后工作的效率，從而提升客戶的滿意度。

　　綜上所述，就是erp軟件系統(tǒng)用戶權(quán)限主要包括的一些內(nèi)容。我們通過合理分配erp軟件系統(tǒng)用戶權(quán)限，可以更好地加強(qiáng)對全公司范圍內(nèi)erp軟件系統(tǒng)用戶的管理，保證erp軟件系統(tǒng)的安全、穩(wěn)定運(yùn)行，提高使用效率。